7 ключевых вопросов при выборе производителя дробильных установок

Покупая дробильно-сортировочную установку, вы на самом деле сначала выбираете производителя. Машина, которая приедет на карьер, — это следствие того, как производитель считает производительность, как пишет гарантию и как поставляет запчасти. Два коммерческих предложения с одинаковой цифрой производительности могут дать совершенно разный объём продукции на породе вашего карьера. В статье — семь вопросов, которые стоит задать производителю на переговорах, описание того, как выглядит сильный ответ на каждый из них, и документ, который нужно запросить. Оценочная таблица в конце связывает каждый ответ с подтверждающим документом. После каждого вопроса показываем, как General Makina отвечает на него данными, опубликованными на собственном сайте, — так вы сравниваете ответы с опубликованными цифрами, а не с устными обещаниями.

1. Для какого материала и каких условий указана производительность?

Производительность дробилки — не постоянная величина. Она падает при уменьшении разгрузочной щели и снижается, когда порода твёрже или влажнее. Фраза «установка выдаёт столько-то тонн в час» сама по себе ничего не говорит. Важно знать, для какой породы, какого максимального куска питания и какой закрытой разгрузочной щели рассчитана цифра.

Как выглядит хороший ответ: производитель указывает производительность диапазоном и поясняет, что нижняя граница соответствует узкой щели, а верхняя — широкой. Он сам говорит, что производительность дробилки и объём товарной продукции — не одно и то же, потому что надрешётный продукт, возвращаемый с грохота, догружает контур. Слабый ответ — одна цифра и «работает на любой породе».

Ответ General Makina: таблицы на страницах продукции дают производительность вместе с размером загрузочного отверстия и разгрузочной щели. Например, на странице щековой дробилки серии GNRK для GNRK 90 в одной строке указаны загрузочное отверстие 900×650 мм, щель 70–180 мм и производительность 60–225 т/ч; широкий диапазон производительности прямо вытекает из широкого диапазона регулировки щели.

2. Указаны ли в технической таблице параметры дробилки, грохота и двигателя?

Предложение с формулировкой «1 первичная дробилка, 1 грохот» без модели, размеров и мощности двигателя сравнить невозможно. Если в одной из двух линий одного ценового уровня стоит дробилка с меньшим ротором или более узкий грохот, разницу вы увидите только в таблице.

Как выглядит хороший ответ: в каждой строке спецификации есть модель, размер загрузочного отверстия или ротора, мощность двигателя в кВт и масса; для грохотов — размер сита, число дек и двигатель в кВт/об/мин. Эти значения точно совпадают с опубликованной каталожной таблицей. Если цифра в предложении отличается от каталога, производитель письменно объясняет причину.

Ответ General Makina: эти таблицы открыто опубликованы на страницах дробилок и грохотов; для GNRK 90 указана и масса — 11 400 кг. Строку предложения можно проверить, положив её рядом с опубликованной таблицей.

3. Будет ли установка скомпонована под мой материал?

Линия, правильная для известняка, на базальте быстро превращается в проблему износа. Поэтому вопросы производителя к вам так же важны, как ваши вопросы к нему. Поставщик, который рисует схему, не спросив о типе породы, содержании кремнезёма, глине и влажности, максимальном размере куска и товарных фракциях, продаёт стандартный пакет.

Как выглядит хороший ответ: производитель запрашивает анкету по материалу, по возможности — пробу, и строит предложение на этих данных. Он письменно указывает, какой тип дробилки исключён для абразивного материала и почему. Для глинистого питания уже на стадии предложения говорит, нужны ли предварительный грохот или промывка.

Ответ General Makina: на странице стационарных дробильных установок сказано, что линия проектируется под тип материала: роторные дробилки для малоабразивного известняка, щековая плюс конусная — для твёрдых пород вроде базальта и гранита. Страница серии GNR PDK прямо обозначает границу: на граните, базальте, кварците и речном гравии с содержанием кремнезёма выше 10 % или индексом абразивности Бонда выше 0,15 била быстро изнашиваются, поэтому для этих материалов предпочтительна связка щековой и конусной дробилок. Подробное сравнение двух типов — в нашей статье роторная или щековая дробилка.

4. Что покрывает гарантия и какие изнашиваемые детали исключены?

Срок гарантии — самая простая для чтения строка предложения, но суть в объёме. Если не прописано, начинается ли срок с поставки или с пусконаладки, какие детали исключены и при каких условиях эксплуатации гарантия теряет силу, сам по себе срок мало что значит.

Как выглядит хороший ответ: к предложению приложен проект гарантийного сертификата. Исключённые изнашиваемые детали перечислены поимённо: щёки, била, отражательные плиты, просеивающие поверхности, конвейерные ленты. Условия сохранения гарантии — журнал обслуживания и требования к материалу — прописаны чётко; формулировка «кроме изнашиваемых деталей» никогда не остаётся без перечня.

Ответ General Makina: на продукцию General Makina даётся гарантия 1 год. Исключения указаны на страницах продукции; например, на странице мобильной ДСУ General 800 рядом указаны гарантия 1 год без учёта изнашиваемых деталей и сертификаты CE и ISO 9001. На этапе предложения достаточно запросить письменный перечень исключённых деталей.

5. Как организованы поставки запасных и изнашиваемых частей?

Основная часть эксплуатационных затрат дробильной линии появляется после первого года — в изнашиваемых деталях. Если вы не знаете, из какого сплава сделана деталь, при каждой замене может прийти другое качество, и стоимость тонны выходит из-под контроля.

Как выглядит хороший ответ: производитель даёт по каждой машине перечень изнашиваемых деталей с названием, сплавом и кодом. Он указывает марку и тип стандартных узлов — подшипников, двигателей, редукторов, — чтобы вы знали, что их можно купить и на открытом рынке. И предлагает варианты сплава под ваш материал.

Ответ General Makina: на страницах продукции указан материал изнашиваемых деталей: в щековой дробилке GNRK щёки выполнены из аустенитной марганцевой стали (Mn13/Mn18). Страница первичной роторной дробилки GNR PDK объясняет выбор бил по материалу: высокохромистый белый чугун для чистого абразивного питания, вязкая марганцевая или мартенситная сталь для бетонного лома с риском попадания металла. Когда дробилки, грохоты, питатели, конвейеры и автоматика входят в линейку одного производителя, по запчастям вы работаете с одним контрагентом.

6. Можете ли вы показать референтные объекты и отгрузки, и можно ли увидеть установку на месте?

Фото из буклета не доказывает, что машина месяцами работала на породе, похожей на вашу. Вопрос о референциях нужен, чтобы понять, делал ли производитель подобные проекты и что сегодня думает о них владелец.

Как выглядит хороший ответ: производитель перечисляет установки на близкой к вашей породе и в близком диапазоне производительности с местом и годом и помогает связаться с эксплуатантом или посетить работающий объект. Спросите эксплуатанта: через сколько моточасов менялись щёки или била, были ли гарантийные обращения и как они решены, вышла ли установка на заявленную производительность.

Ответ General Makina: General Makina производит оборудование с 1976 года; более 50 лет опыта видны и на фотографиях смонтированных установок. Обложка этой статьи — стационарная установка в Хаккяри с первичной роторной дробилкой PDK 02 и кубизатором типоразмера 110, фото выше — стационарная установка в Анталье. Если хотите увидеть объект на материале, близком к вашему, обозначьте это на переговорах по предложению.

7. Что входит в предложение: доставка, монтаж, пусконаладка, автоматика?

Разница между двумя предложениями часто не в машине, а на границе объёма поставки. Проект фундаментов или электрошкаф, включённые в одно предложение, в другом могут прятаться в строке «силами заказчика». Перед сравнением попросите проставить «включено / не включено / опция» по каждой позиции:

• Спецификация: модель, размер, мощность двигателя и масса по каждой позиции
• Металлоконструкции, площадки, лестницы и ограждения
• Количество конвейеров, ширина и длина ленты
• Проект фундаментов: кто разрабатывает, кто бетонирует, кто даёт схему анкеров
• Доставка: место передачи — завод или площадка; кто грузит
• Монтаж: кран, бригада и время на площадке — за чей счёт
• Электрошкаф, кабели и кабельные лотки
• Автоматика: ПЛК, операторская панель, последовательный пуск и блокировки
• Энергия: генератор или сеть, в чьём объёме трансформатор
• Пусконаладка, пробное производство и обучение операторов
• Гарантийный сертификат, сертификат CE и руководство по эксплуатации и обслуживанию

Ответ General Makina: страница системы автоматизации и управления конкретно описывает, что искать в объёме поставки: логика линии на ПЛК, экран SCADA в кабине оператора с токами и аварийными сигналами каждого агрегата, пуск агрегатов по очереди от склада к питателю и автоматическое снижение скорости питателя, когда ток дробилки приближается к порогу. Спросите, входят ли эти функции в строку «автоматика» предложения.

Оценочная таблица по семи вопросам

Распечатайте таблицу и возьмите на переговоры. Ставьте за каждый вопрос 0 (нет ответа), 1 (устный ответ) или 2 (ответ подтверждён документом). Максимум — 14 баллов; предложение с низким баллом перекладывает риск на вас, какой бы ни была цена.

Часто задаваемые вопросы

Если в двух предложениях одинаковая производительность, как найти разницу?

Положите строки спецификации рядом: загрузочное отверстие или размер ротора, мощность двигателя, размер сита и число дек. Если за той же заявленной производительностью стоит меньшая дробилка, линия приблизится к цифре только при широкой щели. Затем сравните страницы объёма поставки.

Безопаснее ли предложение с более долгой гарантией?

Срок сам по себе не защищает. Если перечень исключённых деталей, момент начала и условия действия не записаны, длинный срок остаётся на бумаге. У General Makina гарантия — 1 год, изнашиваемые детали исключены; это открыто указано на страницах продукции.

Актуальны ли эти вопросы, если вместо новой установки купить бывшую в употреблении?

Новая машина — всегда правильный выбор. У б/у линии большинство вопросов — как измерялась производительность, из какого сплава детали, у кого гарантия — остаются без ответа; при покупке новой установки у производителя вы вправе требовать письменный ответ на каждый из семи вопросов.

Что определяет цену?

Цену определяют модели дробилок и грохотов, число стадий дробления, длина конвейеров, уровень автоматизации, источник энергии и входящие в объём доставка, монтаж и пусконаладка. Поэтому цена рассчитывается под проект, когда данные о материале и перечень объёма определены.

Покупатель, получивший письменные ответы на все семь вопросов, сравнивает предложения по риску, а не только по цене. Пришлите данные о материале, целевые фракции и нужную производительность — и пусть команда General Makina ответит на эти семь вопросов письменно в своём предложении. Запрос можно отправить через страницу контактов.